Byrjaðu viðgerðarferlið
Teymið okkar mun leiða þig í gegnum næstu skref, þar á meðal pakka tækinu þínu og setja upp ókeypis sendingu, og veita þér stuðning allan viðgerðarferilinn.
Til að hefja ferlið, vinsamlegast fylltu út á netinu endurköllunareyðublaðið:
- Alþjóðlegt: https://www.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall
- OKKUR https://us.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall
- SE: https://se.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall
Einnig geturðu haft samband við þjónustuverið í síma eða með tölvupósti. Vinsamlegast hafið raðnúmer TD Navio tilbúið. Röðunúmerið er neðst og til hægri við útfellanlega fótinn á botni tækisins.
Alþjóðaskrifstofa | Skrifstofa Norður-Ameríku | |
Sími: +46 (0)8 522 950 20 | Sími: +1-800-344-1778, valkostur 1 | |
Vinnutími: Mán.–fös., 9:00–17:00 (CET) | Vinnutími: Mán.–fim., kl. 9–21 (ET) | |
Netfang: support.eu@tobiidynavox.com | Netfang: support.na@tobiidynavox.com |
Hvað á ég að senda með tækinu mínu?
Vinsamlegast sendið eingöngu TD Navio-tækið sjálft.
- Ekki innifela hleðslutæki, kapla, aukahluti eða annað búnað.
- Láttu verndartöskuna vera á tækinu.
Þú munt fá skýr fyrirmæli um sendingu, þar á meðal leiðbeiningar um pökkun, þegar viðgerðarleyfi (innan Bandaríkjanna) eða leyfi til viðgerðarvöru (utan Bandaríkjanna) er veitt.