启动修复流程

我们的团队将指导您完成后续步骤，包括设备打包和安排免费邮寄，并在整个维修过程中为您提供支持。

请填写在线召回表以启动该流程：

• 全球： https://www.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall
• 美国： https://us.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall
• 瑞典： https://se.tobiidynavox.com/pages/td-navio-recall

此外，您还可以通过电话或电子邮件联系客服。请准备好您的 TD Navio 序列号。序列号位于设备底部的可伸缩支腿下方右侧。

寄送设备时应随附哪些物品？

请仅寄送 TD Navio 设备本体。

• 请勿包含充电器、数据线、配件或其他设备。
• 请不要取下设备上的保护套。

当您的维修授权（美国境内）或维修商品授权（美国境外）获批后，您将收到详细的发货说明，其中包括包装指南。