الإعداد

توضح هذه الوثيقة كيفية الاستعداد لإجراء إصلاحات استدعاء طرازي TD Navio Midi أو TD Navio Maxi. اتّبع التعليمات لإجراء نسخ احتياطي لجهازك وبيانات تطبيقات الاتصال، وحماية معلوماتك الشخصية، والتحضير لخيارات اتصال بديلة.

بعد الانتهاء من الخطوات الواردة في قسم "التحضير"، انتقل إلى بدء عملية الإصلاح

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاتصال بفريق الدعم. نحن ندرك أن هذا الأمر يتطلب وقتًا وجهدًا، ونحن هنا لمساعدتك.

تنويه

notice

منع فقدان البيانات

قد تتم إعادة ضبط جهازك أثناء عملية الإصلاح. في حالة إعادة الضبط، سيتم مسح جميع البيانات الشخصية والإعدادات الموجودة على الجهاز. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية عمل نسخة احتياطية من بيانات الجهاز قبل إرساله للإصلاح. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى فقدان البيانات بشكل نهائي. اتبع الخطوات الواردة في هذه الوثيقة بعناية لإجراء نسخ احتياطي لجهازك.

دوّن معلومات حساب المستخدم

  1. دوّن معرّف Apple الخاص بك وكلمة المرور.
  2. دوّن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب myTobiiDynavox.

كيف يمكنني إنشاء حساب myTobiiDynavox؟

انتقل إلى "إنشاء حساب myTobiiDynavox" لإنشاء حساب myTobiiDynavox.

قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز TD Navio باستخدام نظام التشغيل iPadOS

قد تُظهر المعلومات رسومات من نظام iOS، إلا أن الإرشادات هي نفسها بالنسبة لنظام iPadOS.

تعمل عملية النسخ الاحتياطي للجهاز على إنشاء نسخة من معلومات جهازك، بما في ذلك الملفات الشخصية والتطبيقات والصور والإعدادات. يمكن استخدام ملف النسخ الاحتياطي لإعادة جهازك إلى حالته السابقة بعد إعادة ضبطه. لإجراء نسخ احتياطي لجهاز TD Navio، اتبع التعليمات التالية:

اللغة

ارتباط

إنجليزي

https://support.apple.com/en-us/108366

الألمانية

https://support.apple.com/de-de/108366

الفرنسية

https://support.apple.com/fr-fr/108366

الإسبانية

https://support.apple.com/es-mx/108366

الهولندية

https://support.apple.com/nl-nl/108366

السويدية

https://support.apple.com/sv-se/108366

النرويجية

https://support.apple.com/no-no/108366

الدانماركية

https://support.apple.com/da-dk/108366

الصينية المبسطة

https://support.apple.com/zh-cn/108366

اليابانية

https://support.apple.com/ja-jp/108366

الإيطالية

https://support.apple.com/it-it/108366

الفنلندية

https://support.apple.com/fi-fi/108366

عربي

https://support.apple.com/ar-sa/108366

البلغارية

https://support.apple.com/bg-bg/108366

البولندية

https://support.apple.com/pl-pl/108366

اللغة السلوفينية

https://support.apple.com/sl-si/108366

الإستونية

https://support.apple.com/et-ee/108366

البرتغالية

https://support.apple.com/pt-pt/108366

الكرواتية

https://support.apple.com/hr-hr/108366

الأيسلندية

https://support.apple.com/is-is/108366

العبرية

https://support.apple.com/he-il/108366

اربط جهاز TD Navio بشبكة Wi-Fi

قد تُظهر المعلومات رسومات من نظام iOS، إلا أن الإرشادات هي نفسها بالنسبة لنظام iPadOS.

لربط جهاز TD Navio بشبكة Wi-Fi، اتبع التعليمات التالية:

اللغة

ارتباط

إنجليزي

https://support.apple.com/en-us/111107

الألمانية

https://support.apple.com/de-de/111107

الفرنسية

https://support.apple.com/fr-fr/111107

الإسبانية

https://support.apple.com/es-mx/111107

الهولندية

https://support.apple.com/nl-nl/111107

السويدية

https://support.apple.com/sv-se/111107

النرويجية

https://support.apple.com/no-no/111107

الدانماركية

https://support.apple.com/da-dk/111107

الصينية المبسطة

https://support.apple.com/zh-cn/111107

اليابانية

https://support.apple.com/ja-jp/111107

الإيطالية

https://support.apple.com/it-it/111107

الفنلندية

https://support.apple.com/fi-fi/111107

عربي

https://support.apple.com/ar-sa/111107

البلغارية

https://support.apple.com/bg-bg/111107

البولندية

https://support.apple.com/pl-pl/111107

اللغة السلوفينية

https://support.apple.com/sl-si/111107

الإستونية

https://support.apple.com/et-ee/111107

البرتغالية

https://support.apple.com/pt-pt/111107

الكرواتية

https://support.apple.com/hr-hr/111107

الأيسلندية

https://support.apple.com/is-is/111107

العبرية

https://support.apple.com/he-il/111107

قم بعمل نسخة احتياطية من حساب المستخدم الخاص بك على TD Snap

الرجوع إلى myTobiiDynavox (موصى به)

  1. حدد زر Edit (التحرير).
  2. حدد علامة التبويب User (المستخدم).
  3. حدد السهم إلى يمين المستخدم الحالي.
  4. حدد الزر Backup (النسخ الاحتياطي) بجانب اسم المستخدم الذي ترغب في عمل نسخة احتياطية منه.
  5. حدد Backup to myTobiiDynavox (نسخ احتياطي إلى myTobiiDynavox).
  6. إذا لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا إلى حساب myTobiiDynavox الخاص بك، فستتم مطالبتك بالقيام بذلك الآن.
  7. أدخل اسمًا لملف النسخ الاحتياطي للمستخدم، ثم حدد Next (التالي).
  8. قد يكون من المفيد تضمين تاريخ النسخ الاحتياطي في اسم الملف.
  9. اختر Done (تمّ).

النسخ الاحتياطي إلى ملف محلي

  1. حدد زر Edit (التحرير).
  2. حدد علامة التبويب User (المستخدم).
  3. حدد السهم إلى يمين المستخدم الحالي.
  4. حدد الزر Backup (النسخ الاحتياطي) بجانب اسم المستخدم الذي ترغب في عمل نسخة احتياطية منه.
  5. حدد Back up to a local file (النسخ الاحتياطي إلى ملف محلي).
  6. أدخِل اسمًا لملف النسخ الاحتياطي.
  7. حدد (النسخ الاحتياطي).
  8. انقل ملف النسخة الاحتياطية أو انسخه من "الملفات" > "على جهاز iPad" > "TD Snap" > "UserBackups" إلى مساحة التخزين السحابية أو إلى جهاز آخر.

يمكن أيضًا نقل ملفات النسخ الاحتياطي للمستخدم المحلي إلى myTobiiDynavox يدويًا. استخدم مستعرض الويب للانتقال إلى myTobiiDynavox.com وتسجيل الدخول، ثم انتقل إلى Snap > Backups (Snap > النسخ الاحتياطية) وحدد (تحميل النسخ الاحتياطي).

قم بعمل نسخة احتياطية لحساب المستخدم الخاص بك على TD Talk

  1. ابدأ محادثة TD ()
  2. اختر إحدى الطرق التالية للوصول إلى لوحة التحكم.
  3. سيظهر زر (لوحة التحكم) في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
  4. انقر على زر (لوحة التحكم) لفتح لوحة التحكم.
  5. اختر إجراء(الإعدادات) لفتح إعدادات TD Talk.
  6. ابحث عن رمز(تسجيل الدخول) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
  7. استخدم لوحة المفاتيح لكتابة اسم المستخدم الخاص بك في حقل "اسم المستخدم".
  8. استخدم لوحة المفاتيح لكتابة كلمة المرور في حقل «كلمة المرور».
  9. حدد زر تسجيل الدخول .
  10. اضغط على زر "النسخ الاحتياطي".
  11. سيظهر تاريخ إجراء النسخ الاحتياطي والجهاز الذي تم النسخ منه على يسار زر «النسخ الاحتياطي» عند إتمام عملية النسخ الاحتياطي.
  12. اضغط على زر (إغلاق) للخروج.

مسح بيانات بطاقة الائتمان

قد تُظهر المعلومات رسومات من نظام iOS، إلا أن الإرشادات هي نفسها بالنسبة لنظام iPadOS.

لإزالة وسيلة دفع من حساب Apple الخاص بك، اتبع التعليمات التالية:

اللغة

ارتباط

إنجليزي

https://support.apple.com/en-us/118291

الألمانية

https://support.apple.com/de-de/118291

الفرنسية

https://support.apple.com/fr-fr/118291

الإسبانية

https://support.apple.com/es-mx/118291

الهولندية

https://support.apple.com/nl-nl/118291

السويدية

https://support.apple.com/sv-se/118291

النرويجية

https://support.apple.com/no-no/118291

الدانماركية

https://support.apple.com/da-dk/118291

الصينية المبسطة

https://support.apple.com/zh-cn/118291

اليابانية

https://support.apple.com/ja-jp/118291

الإيطالية

https://support.apple.com/it-it/118291

الفنلندية

https://support.apple.com/fi-fi/118291

عربي

https://support.apple.com/ar-sa/118291

البلغارية

https://support.apple.com/bg-bg/118291

البولندية

https://support.apple.com/pl-pl/118291

اللغة السلوفينية

https://support.apple.com/sl-si/118291

الإستونية

https://support.apple.com/et-ee/118291

البرتغالية

https://support.apple.com/pt-pt/118291

الكرواتية

https://support.apple.com/hr-hr/118291

الأيسلندية

https://support.apple.com/is-is/118291

العبرية

https://support.apple.com/he-il/118291

اختياري: طباعة صفحات "TD Snap" لأغراض التواصل

أثناء إصلاح جهازك، من المفيد أن تكون لوحات التواصل المطبوعة متوفرة. الصفحات الموصى بطباعتها: صفحات "لوحات المفاتيح" و"الكلمات الأساسية" و"الأسئلة السريعة" و"المواضيع" التي تستخدمها بشكل متكرر.

إذا لم تكن هناك طابعة متصلة بجهازك، فاتبع الخطوات التالية لحفظ ملفات PDF على iCloud أو بريدك الإلكتروني، أو أرسلها إلى نفسك عبر Airdrop لطباعتها من جهاز آخر.

كما تتوفر لوحات التواصل الجاهزة للطباعة للتنزيل في القسم الموارد

  1. حدد زر Edit (التحرير).
  2. حدد علامة التبويب Page (الصفحة).
  3. حدد Print (طباعة) في شريط أدوات التحرير على الجانب الأيمن من الشاشة. يفتح مربع حوار Select Pages to Print (تحديد صفحات للطباعة).
  4. يمكنك كذلك الطباعة من القسم Print Pages (طباعة صفحات) على علامة التبويب Page (الصفحة).
  5. تتم إضافة الصفحة الحالية إلى قائمة انتظار الطباعة بالوضع الافتراضي. حدد الصفحات الإضافية من القائمة لإضافتها إلى قائمة انتظار الطباعة.
  6. عندما تتم إضافة الصفحات المرغوب فيها إلى قائمة انتظار الطباعة، حدد Next (التالي).
  7. اختر خيارات الطباعة الخاصة بك. يتم تحديث معاينة الصفحة لتعكس الإعدادات الحالية.
  8. عند الانتهاء من اختيار خيارات الطباعة، حدد Print (طباعة).
  9. اطبع أو احفظ كملف PDF.

اختياري: اطبع صفحات "TD Talk" لأغراض التواصل

يجب عليك التأكد من أن طابعتك المزودة بخدمة AirPrint وجهاز TD Navio متصلان بنفس شبكة Wi-Fi.

لطباعة ملفات من TD Talk، اتبع الخطوات التالية.

  1. انتقل إلى الصفحة المراد طباعتها في TD Talk.
  2. اضغط على زر التشغيل وزر زيادة الصوت أو خفض الصوت في نفس الوقت.
  3. حدد النافذة الصغيرة الجديدة التي تحتوي على لقطة الشاشة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  4. اضغط على زر (مشاركة).
  5. اضغط على زر (طباعة).
  6. اطبع أو احفظ كملف PDF.

اختياري: تنزيل التطبيقات على جهاز مؤقت

إذا كان لديك جهاز آخر متوافق، مثل جهاز iPad، فيمكنك تنزيل تطبيقات الاتصال واستعادة بيانات المستخدم التي تم نسخها احتياطيًا لمواصلة التواصل أثناء إصلاح جهاز TD Navio الخاص بك.

تنزيل TD Snap

  1. من الشاشة الرئيسية، افتح متجر التطبيقات ()
  2. اختر علامة التبويب "بحث"
  3. البحث عن TD Snap ()
  4. اختر زر "الحصول على" الموجود بجوار تطبيق TD Snap.
  5. اضغط على زر «تثبيت».
  6. أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
  7. اضغط على زر «تأكيد».
  8. اضغط على زر «فتح» عند انتهاء التنزيل.

تنزيل تطبيق TD Talk

  1. من الشاشة الرئيسية، افتح متجر التطبيقات ()
  2. اختر علامة التبويب "بحث"
  3. البحث عن TD Talk ()
  4. انقر على زر "الحصول على" الموجود بجوار تطبيق TD Talk.
  5. اضغط على زر «تثبيت».
  6. أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
  7. اضغط على زر «تأكيد».
  8. اضغط على زر «فتح» عند انتهاء التنزيل.

استعادة حساب المستخدم الخاص بك على TD Snap

قبل إتمام الخطوات التالية، انتقل في TD Snap إلى «تحرير» > «المستخدم» > «حساب myTobiiDynavox» وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب myTobiiDynavox الخاصة بك. سيتيح ذلك استخدام ميزة الكلام الصوتي على هذا الجهاز باستخدام إحدى التراخيص المرافقة المضمنة مع جهاز TD Navio الخاص بك.

لإدارة تراخيص أجهزتك المساعدة، تفضل بزيارة موقع myTobiiDynavox.com، وقم بتسجيل الدخول، ثم اختر "حسابي" > "التراخيص".

استعادة مستخدم من myTobiiDynavox

  1. حدد زر Edit (التحرير).
  2. حدد علامة التبويب User (المستخدم).
  3. حدد السهم إلى يمين المستخدم الحالي.
  4. حدد New User (مستخدم جديد).
  5. حدد Restore Existing User (استعادة مستخدم موجود).
  6. إذا لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا في myTobiiDynavox، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم حدد Next (التالي).
  7. اختر ملف نسخ احتياطي للمستخدم من القائمة، ثم حدد Next (التالي).

استعادة مستخدم من ملف محلي

ملاحظة: قبل إتمام الخطوات التالية، يجب عليك نسخ ملف النسخة الاحتياطية .sub إلى «الملفات» > «على جهاز iPad» > «TD Snap» > «UserBackups»

  1. حدد زر Edit (التحرير).
  2. حدد علامة التبويب User (المستخدم).
  3. حدد السهم إلى يمين المستخدم الحالي.
  4. حدد New User (مستخدم جديد).
  5. حدد Restore Existing User (استعادة مستخدم موجود).
  6. حدد Restore from a local file (استعادة من ملف محلي).
  7. اختر ملف نسخة احتياطية للمستخدم من القائمة، ثم اختر "استعادة المستخدم".

استعادة حساب المستخدم الخاص بك على TD Talk

  1. ثبّت نظرك أسفل الشاشة أو في منتصف جهاز تتبّع العين أو منطقة جهاز تتبّع العين.
  2. سيظهر زر (لوحة التحكم) في الجزء السفلي الأوسط من الشاشة.
  3. انقر على زر (لوحة التحكم) لفتح لوحة التحكم.
  4. اختر إجراء(الإعدادات) لفتح إعدادات TD Talk.
  5. ابحث عن رمز(تسجيل الدخول) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
  6. استخدم لوحة المفاتيح لكتابة اسم المستخدم الخاص بك في حقل "اسم المستخدم".
  7. استخدم لوحة المفاتيح لكتابة كلمة المرور في حقل «كلمة المرور».
  8. حدد زر تسجيل الدخول .
  9. اضغط على زر "استعادة".
  10. سيظهر تاريخ إجراء الاستعادة على يسار زر "استعادة" عند إتمام عملية الاستعادة.
  11. اضغط على زر (إغلاق) للخروج.