Przygotowanie

W niniejszym dokumencie opisano, jak przygotować się do napraw w zakresie kompletności urządzeń TD Navio Midi lub TD Navio Maxi. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać kopię zapasową danych urządzenia i aplikacji komunikacyjnych, zabezpieczyć swoje dane osobowe oraz przygotować alternatywne sposoby komunikacji.

Po wykonaniu czynności opisanych w sekcji „Przygotowanie” przejdź do Rozpocznij proces naprawy

Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego. Mamy świadomość, że wymaga to czasu i wysiłku, ale jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

UWAGA

notice

Zapobieganie utracie danych

W trakcie naprawy urządzenie może zostać zresetowane. W razie przywrócenia ustawień fabrycznych wszystkie dane osobowe i ustawienia w urządzeniu zostaną usunięte. Użytkownik ma obowiązek wykonać kopię zapasową danych urządzenia przed wysłaniem go do serwisu. Niezastosowanie się do tego może skutkować trwałym utratą danych. Aby wykonać kopię zapasową urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w niniejszym dokumencie.

Zapisz dane konta użytkownika

  1. Zapisz swój identyfikator Apple ID i hasło.
  2. Zapisz swoje dane logowania i hasło do serwisu myTobiiDynavox.

W jaki sposób założyć konto myTobiiDynavox?

Przejdź do sekcji Utwórz konto myTobiiDynavox, aby założyć konto myTobiiDynavox.

Utwórz kopię zapasową danych z urządzenia TD Navio za pomocą systemu iPadOS

Informacje mogą zawierać grafiki z systemu iOS, ale instrukcja pozostaje taka sama dla systemu iPadOS.

Kopia zapasowa urządzenia to kopia danych przechowywanych na urządzeniu, w tym plików osobistych, aplikacji, zdjęć i ustawień. Plik kopii zapasowej umożliwia przywrócenie urządzenie do stanu sprzed zresetowania. Aby wykonać kopię zapasową urządzenia TD Navio, należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

Język

Łącze

Angielski

https://support.apple.com/en-us/108366

Niemiecki

https://support.apple.com/de-de/108366

Francuski

https://support.apple.com/fr-fr/108366

Hiszpański

https://support.apple.com/es-mx/108366

Niderlandzki

https://support.apple.com/nl-nl/108366

Szwedzki

https://support.apple.com/sv-se/108366

Norweski

https://support.apple.com/no-no/108366

Duński

https://support.apple.com/da-dk/108366

Chiński uproszczony

https://support.apple.com/zh-cn/108366

Japoński

https://support.apple.com/ja-jp/108366

Włoski

https://support.apple.com/it-it/108366

Fiński

https://support.apple.com/fi-fi/108366

Arabski

https://support.apple.com/ar-sa/108366

Bułgarski

https://support.apple.com/bg-bg/108366

Polski

https://support.apple.com/pl-pl/108366

Słoweński

https://support.apple.com/sl-si/108366

Estoński

https://support.apple.com/et-ee/108366

Portugalski

https://support.apple.com/pt-pt/108366

Chorwacki

https://support.apple.com/hr-hr/108366

Islandzki

https://support.apple.com/is-is/108366

Hebrajski

https://support.apple.com/he-il/108366

Połącz urządzenie TD Navio z siecią Wi-Fi

Informacje mogą zawierać grafiki z systemu iOS, ale instrukcja pozostaje taka sama dla systemu iPadOS.

Aby połączyć urządzenie TD Navio z siecią Wi-Fi, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

Język

Łącze

Angielski

https://support.apple.com/en-us/111107

Niemiecki

https://support.apple.com/de-de/111107

Francuski

https://support.apple.com/fr-fr/111107

Hiszpański

https://support.apple.com/es-mx/111107

Niderlandzki

https://support.apple.com/nl-nl/111107

Szwedzki

https://support.apple.com/sv-se/111107

Norweski

https://support.apple.com/no-no/111107

Duński

https://support.apple.com/da-dk/111107

Chiński uproszczony

https://support.apple.com/zh-cn/111107

Japoński

https://support.apple.com/ja-jp/111107

Włoski

https://support.apple.com/it-it/111107

Fiński

https://support.apple.com/fi-fi/111107

Arabski

https://support.apple.com/ar-sa/111107

Bułgarski

https://support.apple.com/bg-bg/111107

Polski

https://support.apple.com/pl-pl/111107

Słoweński

https://support.apple.com/sl-si/111107

Estoński

https://support.apple.com/et-ee/111107

Portugalski

https://support.apple.com/pt-pt/111107

Chorwacki

https://support.apple.com/hr-hr/111107

Islandzki

https://support.apple.com/is-is/111107

Hebrajski

https://support.apple.com/he-il/111107

Utwórz kopię zapasową swojego konta TD Snap

Powrót do myTobiiDynavox (zalecane)

  1. Kliknij przycisk Edytuj.
  2. Kliknij kartę Użytkownik.
  3. Kliknij strzałkę po prawej stronie bieżącego użytkownika.
  4. Kliknij przycisk Kopia zapasowa obok nazwy użytkownika, którego kopię zapasową chcesz utworzyć.
  5. Kliknij Kopia zapasowa na koncie myTobiiDynavox.
  6. Jeśli użytkownik nie jest obecnie zalogowany do swojego konta myTobiiDynavox, zostanie o to poproszony.
  7. Wprowadź nazwę pliku kopii zapasowej użytkownika, a następnie kliknij Dalej.
  8. Pomocne może być uwzględnienie daty utworzenia kopii zapasowej w nazwie pliku.
  9. Wybierz Gotowe.

Kopia zapasowa do pliku lokalnego

  1. Kliknij przycisk Edytuj.
  2. Kliknij kartę Użytkownik.
  3. Kliknij strzałkę po prawej stronie bieżącego użytkownika.
  4. Kliknij przycisk Kopia zapasowa obok nazwy użytkownika, którego kopię zapasową chcesz utworzyć.
  5. Kliknij Kopia zapasowa do pliku lokalnego.
  6. Wpisz nazwę pliku kopii zapasowej.
  7. Kliknij Kopia zapasowa.
  8. Przenieś lub skopiuj plik kopii zapasowej z folderu Pliki > Na moim iPadzie > TD Snap > UserBackups do pamięci w chmurze lub na inne urządzenie.

Pliki kopii zapasowych użytkownika można również przenieść do serwisu myTobiiDynavox ręcznie. W przeglądarce internetowej wejdź na stronę myTobiiDynavox.com i zaloguj się, a następnie przejdź do sekcji Snap > Kopie zapasowe i wybierz opcję Prześlij kopię zapasową.

Utwórz kopię zapasową swojego konta TD Talk

  1. Rozpocznij rozmowę na TD Talk ()
  2. Wybierz jedną z poniższych opcji, aby przejść do pulpitu nawigacyjnego.
  3. W dolnej środkowej części ekranu pojawi się przycisk (Pulpit nawigacyjny).
  4. Kliknij przycisk (Pulpit nawigacyjny), aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  5. Kliknij opcję (Ustawienia), aby otworzyć okno ustawień TD Talk.
  6. Znajdź ikonę (Zaloguj się) w lewym górnym rogu ekranu.
  7. Wpisz swoją nazwę użytkownika w polu Nazwa użytkownika za pomocą klawiatury.
  8. Wpisz hasło w polu Hasło za pomocą klawiatury.
  9. Kliknij przycisk Zaloguj.
  10. Kliknij przycisk Kopia zapasowa.
  11. Po utworzeniu kopii zapasowej po lewej stronie przycisku „Kopia zapasowa” wyświetli się data utworzenia kopii oraz nazwa urządzenia, z którego została ona utworzona.
  12. Kliknij przycisk (Zamknij), aby zamknąć okno.

Usuń dane karty kredytowej

Informacje mogą zawierać grafiki z systemu iOS, ale instrukcja pozostaje taka sama dla systemu iPadOS.

Aby usunąć metodę płatności ze swojego konta Apple, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

Język

Łącze

Angielski

https://support.apple.com/en-us/118291

Niemiecki

https://support.apple.com/de-de/118291

Francuski

https://support.apple.com/fr-fr/118291

Hiszpański

https://support.apple.com/es-mx/118291

Niderlandzki

https://support.apple.com/nl-nl/118291

Szwedzki

https://support.apple.com/sv-se/118291

Norweski

https://support.apple.com/no-no/118291

Duński

https://support.apple.com/da-dk/118291

Chiński uproszczony

https://support.apple.com/zh-cn/118291

Japoński

https://support.apple.com/ja-jp/118291

Włoski

https://support.apple.com/it-it/118291

Fiński

https://support.apple.com/fi-fi/118291

Arabski

https://support.apple.com/ar-sa/118291

Bułgarski

https://support.apple.com/bg-bg/118291

Polski

https://support.apple.com/pl-pl/118291

Słoweński

https://support.apple.com/sl-si/118291

Estoński

https://support.apple.com/et-ee/118291

Portugalski

https://support.apple.com/pt-pt/118291

Chorwacki

https://support.apple.com/hr-hr/118291

Islandzki

https://support.apple.com/is-is/118291

Hebrajski

https://support.apple.com/he-il/118291

Opcjonalne: Wydrukuj strony TD Snap do celów komunikacyjnych

W trakcie naprawy urządzenia warto mieć pod ręką wydrukowane tablice komunikacyjne. Strony, które warto wydrukować: strony dotyczące klawiatur, słownictwa podstawowego, ćwiczeń błyskawicznych oraz tematów, z których korzystasz najczęściej.

Jeśli nie masz podłączonej drukarki, wykonaj poniższe czynności, aby zapisać pliki PDF w usłudze iCloud, wysłać je na swój adres e-mail lub przesłać sobie za pomocą funkcji AirDrop, aby wydrukować je na innym urządzeniu.

W tej sekcji można również pobrać gotowe tablice komunikacyjne do wydrukowania Zasoby

  1. Kliknij przycisk Edytuj.
  2. Kliknij kartę Strona.
  3. Wybierz opcję Drukuj na pasku narzędzi edycji po prawej stronie ekranu. Otworzy się okno dialogowe „Wybierz strony do wydruku”.
  4. Możesz także drukować z sekcji Drukuj strony na karcie Strona.
  5. Obecna strona jest domyślnie dodawana do kolejki wydruku. Wybierz kolejne strony z listy, aby dodać je do kolejki wydruku.
  6. Po dodaniu żądanych stron do kolejki drukowania wybierz opcję Dalej.
  7. Wybór opcji drukowania. Podgląd strony zostanie zaktualizowany zgodnie z bieżącymi ustawieniami.
  8. Po zakończeniu wybierania opcji drukowania wybierz opcję Drukuj.
  9. Wydrukuj lub zapisz jako plik PDF.

Opcjonalne: Wydrukuj strony TD Talk do celów komunikacyjnych

Należy upewnić się, że drukarka obsługująca funkcję AirPrint oraz urządzenie TD Navio zostały połączone z tą samą siecią Wi-Fi.

Aby wydrukować dokument z programu TD Talk, należy wykonać poniższe czynności.

  1. Przejdź do strony, którą chcesz wydrukować w TD Talk.
  2. Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania oraz przycisk zwiększania głośności lub zmniejszania głośności .
  3. Wybierz nowe, niewielkie okienko zawierające zrzut ekranu, znajdujące się w lewym dolnym rogu ekranu.
  4. Kliknij przycisk (Udostępnij).
  5. Kliknij przycisk (Drukuj).
  6. Wydrukuj lub zapisz jako plik PDF.

Opcjonalne: pobierz aplikacje na urządzenie tymczasowe

Jeśli dysponujesz innym kompatybilnym urządzeniem, np. iPadem, możesz pobrać aplikacje do komunikacji i przywrócić kopię zapasową danych użytkownika, aby móc nadal korzystać z komunikacji w czasie, gdy Twoje urządzenie TD Navio jest w naprawie.

Pobierz TD Snap

  1. Na ekranie głównym otwórz sklep App Store ()
  2. Wybierz kartę „Wyszukiwanie”
  3. Wyszukaj TD Snap ()
  4. Kliknij przycisk Pobierz znajdujący się obok aplikacji TD Snap.
  5. Kliknij przycisk Zainstaluj.
  6. Wprowadź hasło do swojego konta Apple ID.
  7. Kliknij przycisk Potwierdź .
  8. Po zakończeniu pobierania kliknij przycisk Otwórz.

Pobierz TD Talk

  1. Na ekranie głównym otwórz sklep App Store ()
  2. Wybierz kartę „Wyszukiwanie”
  3. Wyszukaj TD Talk ()
  4. Kliknij przycisk Pobierz obok aplikacji TD Talk.
  5. Kliknij przycisk Zainstaluj.
  6. Wprowadź hasło do swojego konta Apple ID.
  7. Kliknij przycisk Potwierdź .
  8. Po zakończeniu pobierania kliknij przycisk Otwórz.

Przywróć konto użytkownika TD Snap

Zanim wykonasz poniższe czynności, przejdź w programie TD Snap do menu Edycja > Użytkownik > Konto myTobiiDynavox i zaloguj się, używając swoich danych logowania do serwisu myTobiiDynavox. Umożliwi to korzystanie z funkcji rozpoznawania mowy na tym urządzeniu przy użyciu jednej z licencji towarzyszących dołączonych do urządzenia TD Navio.

Aby zarządzać licencjami na oprogramowanie towarzyszące, wejdź na stronę myTobiiDynavox.com, zaloguj się i kliknij opcję Moje konto > Licencje.

Przywróć użytkownika z konta myTobiiDynavox

  1. Kliknij przycisk Edytuj.
  2. Kliknij kartę Użytkownik.
  3. Kliknij strzałkę po prawej stronie bieżącego użytkownika.
  4. Kliknij Nowy użytkownik.
  5. Kliknij Przywróć istniejącego użytkownika.
  6. Jeśli obecnie nie zalogowano Cię do myTobiiDynavox, wprowadź swój adres e-mail i hasło, a następnie wybierz opcję Dalej.
  7. Wybierz plik kopii zapasowej użytkownika z listy, a następnie wybierz Dalej.

Przywróć użytkownika z pliku lokalnego

Uwaga: Przed wykonaniem poniższych czynności należy skopiować plik kopii zapasowej .sub do folderu Pliki > Na moim iPadzie > TD Snap > UserBackups

  1. Kliknij przycisk Edytuj.
  2. Kliknij kartę Użytkownik.
  3. Kliknij strzałkę po prawej stronie bieżącego użytkownika.
  4. Kliknij Nowy użytkownik.
  5. Kliknij Przywróć istniejącego użytkownika.
  6. Wybierz Przywróć z lokalnego pliku.
  7. Wybierz plik kopii zapasowej użytkownika z listy, a następnie kliknij opcję Przywróć użytkownika.

Przywróć swoje konto użytkownika TD Talk

  1. Skup wzrok poniżej ekranu, na środku urządzenia do śledzenia ruchu gałek ocznych, lub w jego obszarze.
  2. W dolnej środkowej części ekranu pojawi się przycisk (Pulpit nawigacyjny).
  3. Kliknij przycisk (Pulpit nawigacyjny), aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  4. Kliknij opcję (Ustawienia), aby otworzyć okno ustawień TD Talk.
  5. Znajdź ikonę (Zaloguj się) w lewym górnym rogu ekranu.
  6. Wpisz swoją nazwę użytkownika w polu Nazwa użytkownika za pomocą klawiatury.
  7. Wpisz hasło w polu Hasło za pomocą klawiatury.
  8. Kliknij przycisk Zaloguj.
  9. Kliknij przycisk Przywróć.
  10. Po zakończeniu przywracania data przywrócenia zostanie wyświetlona po lewej stronie przycisku „Przywróć”.
  11. Kliknij przycisk (Zamknij), aby zamknąć okno.